Refunds

Siamo impegnati a fornire app di alta qualità e un supporto eccellente per garantire un’esperienza positiva con i nostri prodotti.

Prima dell’acquisto, offriamo:

• Un piano di abbonamento gratuito così puoi testare le nostre app senza rischi.
• Supporto tecnico completo durante la tua prova gratuita.
• Interfacce facili da usare con supporto in tempo reale per guidarti.
• Un periodo di grazia di 14 giorni per i pagamenti falliti.

 
Tuttavia, di tanto in tanto, un cliente richiede un rimborso. Non promettiamo rimborsi, ma consideriamo ogni richiesta come un caso speciale e valutiamo le circostanze e i meriti di ciascuna richiesta individuale.

Idoneità al Rimborso

Puoi richiedere un rimborso alle seguenti condizioni:

• Sei insoddisfatto del servizio o hai problemi tecnici che non siamo in grado di risolvere.
• Ti rivolgi prima al nostro team di supporto, così possiamo provare ad assisterti prima di emettere un rimborso.

 
Adottiamo misure per garantire che i nostri prodotti non vengano acquistati in modo fraudolento, ma se una carta di credito rubata viene utilizzata per acquistare il nostro software valuteremo la possibilità di concedere un rimborso.

Consideriamo i rimborsi solo entro 15 giorni dalla transazione; tutto ciò che supera questo periodo dovrà essere discusso caso per caso con il nostro team commerciale.

Richiedi un Rimborso

Per richiedere un rimborso, invia un’email al nostro team commerciale con il numero dell’ordine e le ragioni della richiesta di rimborso.